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Casa de la famosa artista Barbra Streisand.

El efecto Streisand

Con la aparición de la Internet y ahora el uso masivo de las redes sociales, las empresas tienen un tremendo reto ante el efecto Streisand.

El efecto Streisand es el nombre dado al fenómeno que se produce cuando una persona o empresa intenta ocultar o censurar algo en Internet y se consigue todo lo contrario: su divulgación viralizada.

El efecto nace en el año 2003, cuando la cantante y actriz estadounidense Barbra Streisand demandó al fotógrafo Kenneth Adelman y la web pictopia.com, exigiendo que se retirase una foto aérea de su casa de una publicidad que contenía imágenes de la costa de California, alegando su derecho a la privacidad. Adelman realizaba una investigación la degradación de la costa en Malibú. Desde que se conoció la noticia de la demanda judicial, la foto en cuestión pasó de seis a 420 mil descargas en un mes. Seguir leyendo…

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Reputación Online

Reputación online de las empresas

Disfrutar de una buena reputación online es vital para cualquier empresa u organización, pues una buena reputación crea confianza y fidelización.

Reputación online es la percepción, buena o mala, que se tiene de una empresa o persona en Internet. La reputación puede verse afectada por diversos factores, que van desde no contar con una estrategia de branding hasta errores ortográficos en las publicaciones.

Disfrutar de una buena reputación online es vital para cualquier empresa u organización, pues una buena reputación crea confianza y fidelización.

Ya no es posible para una marca vivir de espaldas a la Red y a toda la información que fluye allí. Toda empresa está expuesta a ataques en Internet, inclusive aquellas empresas que no tienen una presencia online establecida (web, redes sociales, aplicaciones, etc.). Seguir leyendo…

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