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Twitter y los negocios

Twitter y los negocios

Twitter se ha convertido en una efectiva herramienta para saber lo que piensa la gente de una marca, de un producto, de la competencia o cualquier cosa relacionada al mercado de una empresa.

Muchas empresas todavía no están en Twitter (o en ninguna red social). Y otras ya están, pero ni siquiera saben para qué están allí. Hay casos de empresas que abren el perfil, pero lo abandonan (confunden la red social con una valla publicitaria); quien maneja la cuenta no tiene idea de lo que hace, no responde a preguntas e inquietudes de los seguidores, solo habla de la marca y se olvida de la naturaleza de las redes sociales: la interacción. Seguir leyendo…

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